Ma carte SD exFAT s’est corrompue après la suppression accidentelle de fichiers, et maintenant mon ordinateur demande soit de la formater, soit n’arrive pas à la lire correctement. J’ai besoin d’aide pour trouver un moyen sûr de récupérer les photos et vidéos supprimées sans aggraver la perte de données.
Oui, il est possible de récupérer des fichiers depuis une carte SD ou une clé USB exFAT, même si elle semble corrompue et que vous n’avez jamais fait de sauvegarde. L’essentiel est d’arrêter d’utiliser l’appareil immédiatement. Chaque nouvelle photo, vidéo, opération de copie ou tentative de réparation peut écraser des données qui s’y trouvent peut-être encore.
Ne la formatez pas simplement parce que Windows vous le demande. Il en va de même pour l’exécution de CHKDSK comme première étape. Ces outils sont conçus pour rendre le système de fichiers à nouveau utilisable, pas pour protéger vos fichiers manquants. Si le problème est une corruption logique, le fait de le corriger d’abord peut en réalité compliquer la récupération. Un formatage rapide efface généralement davantage les enregistrements du système de fichiers que les données elles-mêmes, donc les fichiers peuvent encore être récupérables jusqu’à ce que quelque chose les écrase.
Ce qui a fonctionné pour moi était assez simple. J’avais supprimé par accident plusieurs vidéos de caméra d’une carte SD exFAT, donc j’ai immédiatement arrêté d’utiliser la carte, je l’ai retirée de la caméra et je l’ai connectée à mon PC avec un lecteur de cartes. Cette partie compte plus que les gens ne le pensent, car la caméra n’a jamais eu l’occasion d’écrire autre chose sur la carte.
J’ai utilisé Disk Drill. Le processus de base est :
- Installez Disk Drill sur votre ordinateur, pas sur la carte SD ni sur la clé USB.
- Branchez l’appareil exFAT.
- Sélectionnez l’appareil et cliquez sur Rechercher les données perdues.
- Utilisez Analyse universelle dans la plupart des cas.
- Attendez que l’analyse se termine et prévisualisez ce qu’elle trouve.
- Récupérez les fichiers sur votre ordinateur ou sur un autre disque. Ne les enregistrez pas à nouveau sur la même carte SD ou la même clé USB.
Sous Windows, Disk Drill vous permet de récupérer jusqu’à 100 Mo gratuitement, ce qui est au moins suffisant pour vérifier si les fichiers apparaissent avant de payer quoi que ce soit. La fonction d’image disque vaut également la peine d’être utilisée si la carte se comporte de façon instable. Si elle se déconnecte, lit extrêmement lentement ou semble instable, créez d’abord une image de la carte, puis analysez cette image au lieu d’analyser à plusieurs reprises l’appareil d’origine.
Pour les vidéos de caméra, en particulier celles de DJI, GoPro, Canon, Sony et appareils similaires, essayez aussi Advanced Camera Recovery (ACR). Les fichiers vidéo provenant de caméras peuvent être divisés en fragments, et une analyse classique ne les reconstruit pas toujours correctement. ACR est conçu pour ce type de vidéo fragmentée, donc cela vaut la peine de l’exécuter avant de conclure que les vidéos sont perdues.
Si Disk Drill ne trouve rien d’utile, TestDisk est une autre option. C’est gratuit et plus technique, donc moins convivial, mais cela peut être très efficace lorsque le vrai problème est une partition endommagée ou un système de fichiers corrompu plutôt qu’une suppression normale.
La seule fois où je ne continuerais pas à bricoler avec des outils maison, c’est lorsque l’appareil semble physiquement défectueux. Si la carte SD ou la clé USB n’apparaît pas sur plusieurs ordinateurs, se déconnecte sans cesse, semble endommagée ou devient anormalement chaude, arrêtez de l’utiliser et contactez un laboratoire de récupération. Beaucoup de laboratoires l’évalueront gratuitement. La récupération réelle peut coûter de quelques centaines de dollars à bien plus de 1 000 $ selon ce qui a échoué, mais si le matériel est en train de mourir, un logiciel ne va généralement pas résoudre le problème.
Donc oui, la récupération exFAT peut fonctionner sans sauvegarde. N’écrivez simplement plus sur la carte, ne la réparez pas et ne la formatez pas d’abord, et récupérez les fichiers sur un autre disque.
Le fait que la carte apparaisse encore comme un périphérique physique compte davantage que le fait que Windows puisse ouvrir la lettre de lecteur. Si Gestion des disques, Gestionnaire de périphériques ou une application de récupération peuvent voir la capacité réelle de la carte SD, vous avez encore quelque chose avec lequel un logiciel peut travailler. Si elle n’affiche que 0 octet, aucun média, ou continue de disparaître, c’est un problème différent et j’arrêterais d’essayer des analyses aléatoires.
Je suis d’accord avec l’avertissement de ne pas formater ni exécuter CHKDSK en premier, mais je serais encore plus prudent concernant les analyses répétées de la carte si elle se comporte de manière instable. Une analyse complète peut lire toute la carte pendant des heures, et un stockage flash défaillant s’aggrave parfois pendant ce processus. Si les photos ou vidéos ont de l’importance, créez d’abord une image secteur par secteur puis analysez l’image. Disk Drill peut le faire de façon plus conviviale, ou ddrescue est l’option la moins chère si vous êtes à l’aise avec les outils Linux. Dans tous les cas, enregistrez l’image sur un disque disposant de plus d’espace libre que la capacité totale de la carte SD, et pas seulement la taille des fichiers supprimés.
Petit détail que les gens oublient : dans le programme de récupération, sélectionnez la carte SD entière ou l’image disque, et pas seulement le volume exFAT endommagé / la lettre de lecteur. Si la table de partition ou les métadonnées exFAT sont endommagées, analyser uniquement le volume visible peut faire manquer des éléments. Et ne soyez pas surpris si les vidéos récupérées ont des noms étranges ou aucune structure de dossiers. Avec des fichiers supprimés sur exFAT, récupérer le contenu est souvent plus réaliste que retrouver la structure de dossiers d’origine bien ordonnée.
Attendez-vous à ce que la récupération soit désordonnée plutôt qu’à un simple bouton Annuler. Sur exFAT, le logiciel peut trouver des « fichiers », mais cela ne veut pas toujours dire que les photos ou les vidéos sont entièrement intactes. Pour les photos, pouvoir les prévisualiser est un signe assez encourageant. Pour les vidéos, une prévisualisation ou un nom de fichier est une preuve plus faible, car il peut encore manquer des morceaux au fichier ou son en-tête peut être endommagé.
Je suivrais le conseil de @waldgeist de créer d’abord une image si la carte est instable, mais je serais aussi exigeant sur le matériel. Utilisez un simple lecteur de carte SD branché directement à l’ordinateur, pas un appareil photo en USB, pas un hub instable, et pas un lecteur qui se reconnecte sans arrêt. Si vous avez un adaptateur SD grand format avec un loquet de verrouillage, mettez-le sur verrouillé avant de le connecter. Ce n’est pas un bloqueur d’écriture parfait, mais cela réduit le risque que le système d’exploitation ou une application écrive des données inutiles sur la carte.
Disk Drill convient pour un premier passage, car il est plus facile à comprendre que TestDisk, mais ne jugez pas la réussite uniquement au nombre de résultats de l’analyse. Récupérez un petit lot sur votre disque interne ou sur un autre disque externe, puis ouvrez réellement les fichiers. Pour les vidéos, lisez-les jusqu’au bout ou au moins déplacez-vous à différents endroits de la barre de lecture. Si les fichiers récupérés sont minuscules, dupliqués, ont des noms aléatoires, ou si seules les premières secondes se lisent, cela signifie généralement que l’analyse a trouvé des fragments plutôt que des fichiers complets et utilisables. À ce stade, j’arrêterais de répéter les analyses sur la carte et je travaillerais uniquement à partir d’une image, ou je la confierais à un service spécialisé si les images sont importantes.
Une carte qui a été effacée puis laissée tranquille est un cas très différent d’une carte qui a été effacée, réinsérée dans un appareil photo, puis utilisée pour une autre prise de vue. Dans le premier cas, un logiciel de récupération peut avoir de bonnes chances. Dans le second, les photos/vidéos manquantes peuvent déjà être partiellement écrasées, et aucun programme ne peut restaurer des données écrasées.
La partie “corrompue” est ce qui rend la situation plus délicate. Si Windows demande de la formater, ne cliquez pas pour continuer, mais ne la débranchez/rebranchez pas non plus dix fois en espérant qu’elle se monte soudainement. Chaque mauvaise connexion ou invite de réparation forcée est une occasion supplémentaire pour le système, le logiciel de l’appareil photo, l’outil de synchronisation cloud ou l’antivirus d’écrire sur la carte. Je désactiverais toutes les applications d’importation automatique avant de la connecter, surtout les gestionnaires de photos qui analysent immédiatement les supports amovibles.
Je suis d’accord avec @waldgeist sur le fait de scanner toute la carte physique ou une image, pas seulement la lettre du lecteur. Beaucoup de gens choisissent le volume RAW/exFAT visible parce qu’il semble être le choix évident, puis se demandent pourquoi les résultats sont médiocres. Si les informations de partition sont endommagées, le “volume” peut ne plus représenter la vraie structure. L’analyse complète du périphérique est plus lente, mais c’est l’option la plus sûre lorsque le système de fichiers lui-même est douteux.
Disk Drill est raisonnable si vous voulez un outil moins technique, mais considérez l’aperçu comme un filtre, pas comme une garantie. Pour les photos, les aperçus signifient généralement que vous êtes sur la bonne voie. Pour les vidéos, je récupérerais d’abord quelques échantillons et je vérifierais la taille du fichier, la durée et la lecture vers la fin du clip. Une vidéo récupérée de 4 Go qui ne lit que les 12 premières secondes n’est pas une réussite, même si le nom du fichier semble correct.
La chose ennuyeuse que les gens oublient, c’est l’espace de stockage. S’il s’agit d’une carte SD de 256 Go, ayez plus de 256 Go libres ailleurs avant d’en faire une image, plus de l’espace supplémentaire pour les fichiers récupérés. Ne récupérez pas vers la carte SD, ne “réparez” pas la carte d’abord, et ne la formatez pas juste pour que le logiciel de récupération puisse la voir. Si la carte disparaît, affiche 0 octet ou chauffe, arrêtez-vous là. Ce n’est plus un cas normal de fichier supprimé, et davantage d’analyses maison peuvent aggraver la récupération finale.