La mia unità USB mostra improvvisamente tutte le mie cartelle come mancanti, anche se continua a indicare che lo spazio è ancora in uso. Avevo foto importanti, documenti di lavoro e backup su di essa, e ho davvero bisogno di aiuto per capire se i file sono nascosti, corrotti o eliminati. Quali sono i modi migliori per recuperare i dati da un’unità USB quando le cartelle scompaiono?
Mi è già capitato, e le chiavette USB sono strane quando si tratta di eliminazioni. Non si comportano come il disco di sistema. Molto spesso, quando rimuovi un file da una chiavetta, salta il Cestino e sparisce subito dalla vista. Quindi sembra morto. A volte però non è ancora davvero sparito.
Per prima cosa, smetti di toccare l’unità. Sul serio. Non copiarci ancora un ultimo file. Non rinominare cartelle. Non formattarla. Non eseguire strumenti di pulizia. Su queste piccole unità, lo spazio libero viene riutilizzato in fretta, e basta un salvataggio stupido tipo final_final_v8.docx per sovrascrivere proprio la cosa che stavi cercando di recuperare. L’ho imparato a mie spese una volta. Giornata pessima.
Quello che farei io:
Scollega la USB e lasciala stare finché non sei pronto a fare la scansione.
Scarica qualsiasi software di recupero sul PC o su un altro disco, non sulla USB.
Quando recuperi i file, salvali da un’altra parte.
Non iniziare con strumenti di riparazione a meno che l’unità non abbia errori di montaggio o di lettura.
Prima di avviare il recupero, controlla le cose più semplici. Apri la chiavetta e rendi visibili i file nascosti. Ho già visto file sembrare eliminati quando in realtà erano solo nascosti dopo qualche glitch, un pasticcio causato da malware o qualche assurdità negli attributi dei file. Controlla anche eventuali cartelle nascoste stile cestino come $RECYCLE.BIN, RECYCLER, RECYCLED o .Trashes se la chiavetta è stata collegata a un Mac. Non scommetterei su questo come soluzione, però richiede un minuto e non costa nulla.
Dopo questo, andrei direttamente su un software di recupero. La mia prima scelta qui è Disk Drill. Non perché faccia miracoli. Lo scelgo perché il processo è facile da seguire e la funzione di anteprima fa risparmiare tempo. Non vuoi ritrovarti con un mucchio di 500 file misteriosi, metà dei quali rotti o rinominati con nomi incomprensibili.
I passaggi che seguo di solito sono questi:
Installa Disk Drill sul computer, mai sulla chiavetta USB.
Collega la USB e selezionala dall’elenco dei dispositivi.
Esegui una scansione standard dei dati persi.
Lascia terminare la scansione. Se i file sono importanti, non interromperla prima.
Usa la ricerca, i filtri per tipo di file e l’anteprima per ordinare i risultati.
Recupera tutto sul computer, su un disco rigido esterno o su un’altra USB.
Il controllo tramite anteprima conta più di quanto la gente pensi. Se un file si apre in anteprima, le probabilità sono migliori. Se compaiono il nome file originale e il vecchio percorso della cartella, ancora meglio. Se invece ottieni solo nomi tipo recovered_file_001, recovered_file_002, potrebbe comunque funzionare, ma ti aspetta un po’ di selezione manuale. Fastidioso, ma sempre meglio che perdere tutto.
Un altro motivo per cui tendo a scegliere questa strada è che la maggior parte delle chiavette usa FAT32, exFAT o NTFS. Strumenti come questo di solito se la cavano bene con questi file system. Leggono i record del file system quando quei record esistono ancora, e cercano anche le firme dei file quando la struttura è danneggiata. Questo aiuta se la chiavetta è stata rimossa male, ha iniziato a dare problemi o aveva una lieve corruzione prima che i file sparissero.
Potresti provare anche Recuva, se il caso è semplice e sei su Windows. L’ho usato anni fa per cose di base. Ora per me è più una soluzione di riserva. Va bene per foto eliminate, PDF, file Word, le solite cose da desktop. Per tipi di file misti o per qualsiasi cosa davvero importante, inizierei comunque con Disk Drill perché l’output della scansione è più facile da esaminare e l’anteprima è più utile.
Una cosa che non farei subito è eseguire CHKDSK perché qualche post a caso lo consiglia. CHKDSK serve per riparare il file system. Non è uno strumento di undelete. A volte modifica abbastanza la struttura da rendere il recupero più difficile. La mia regola resta sempre la stessa: prima recupero, poi riparazione.
Se la USB non viene rilevata del tutto, mostra 0 byte, continua a disconnettersi o il connettore è piegato, allora non è più un problema software. A quel punto lascerei perdere i tentativi casalinghi e inizierei a pensare a un laboratorio di recupero dati, soprattutto se i file sono importanti. Le app di recupero aiutano poco quando è l’hardware stesso a stare cedendo.
Se lo spazio utilizzato risulta ancora occupato, spesso i tuoi file esistono ancora. Ciò che è scomparso sono le voci delle cartelle, oppure i file sono stati contrassegnati come nascosti. Sono d’accordo con @mikeappsreviewer su un punto importante: smetti di scrivere qualsiasi cosa sulla USB.
Controllerei un’altra cosa prima del recupero. Apri il Prompt dei comandi ed esegui:
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
Sostituisci X con la lettera della tua USB.
Questo rimuove gli attributi Nascosto, Sola lettura e Sistema da file e cartelle. Se un malware o una rimozione non sicura ha impostato questi flag, le tue cartelle ricompariranno. Ho visto questa soluzione ripristinare intere cartelle di foto in 10 secondi. Se non torna nulla, vai oltre.
Controlla anche Gestione disco. Se la partizione appare RAW, non allocata o senza lettera di unità, il problema è un danno al file system, non un semplice nascondimento.
Non sono del tutto d’accordo sul saltare gli strumenti di riparazione in ogni caso. All’inizio eviterei CHKDSK, sì. Ma farei un’immagine della USB prima di qualsiasi altra cosa, se i dati sono importanti. Strumenti come USB Image Tool o simili ti aiutano a clonare la chiavetta in un file. Poi analizza l’immagine con Disk Drill. Più sicuro. Se l’unità flash si sta degradando, ripetere le scansioni è una cattiva idea.
Disk Drill è una scelta solida qui perché organizza i file trovati in base alla struttura esistente e al tipo di file. Sulle chiavette USB danneggiate, questo fa risparmiare moltissimo tempo. Recuva va bene per eliminazioni semplici, ma quando le cartelle spariscono e lo spazio risulta ancora utilizzato, inizierei prima con Disk Drill.
Se vuoi una guida visiva rapida, questo breve tutorial sul recupero dati USB per unità flash corrotte copre il flusso di base.
Se la USB continua a disconnettersi, si scalda o mostra 0 byte, fermati. È il punto in cui il fai da te inizia a diventare rischioso. Alcune persone spingono troppo l’unità e perdono l’ultima copia ancora leggibile.
<img src=‘upload://oVrEuGfsgxTyHkouz8fQqHUJyQZ.jpeg’ alt=‘Come recuperare i file da un’unità USB se le cartelle sono scomparse’ width=‘’ height=‘’>
Se l’USB mostra ancora spazio utilizzato, controllerei anche se le cartelle sono state trasformate in scorciatoie o se la directory principale si è danneggiata. Succede spesso dopo un PC poco affidabile, malware o una rimozione non sicura. A volte i file reali sono ancora lì, solo che non si trovano dove Esplora file li mostra.
Un paio di controlli extra oltre a quanto hanno già detto @mikeappsreviewer e @boswandelaar:
- In Esplora file, ordina per tipo e cerca strani file di scorciatoia .lnk
- Prova ad aprire l’unità su un altro computer
- Usa un file manager come Total Commander o anche PowerShell per elencare tutto ciò che c’è sull’unità
- Su Windows, esegui
dir X: /anel Prompt dei comandi per vedere tutte le voci, incluse quelle nascoste/di sistema - Controlla il Visualizzatore eventi per errori del disco o NTFS/exFAT se l’unità continua a comportarsi in modo instabile
Non sono molto d’accordo con il provare troppe soluzioni da riga di comando se la chiavetta è instabile. Ogni lettura in più può essere un rischio con memorie flash USB economiche. Se si ricollega senza problemi, allora ok, fai test leggeri. Se no, crea prima un’immagine.
Per il recupero, Disk Drill ha senso qui perché può mostrare sia le cartelle ricostruite sia le firme dei file, cosa utile quando le cartelle spariscono ma i blocchi di dati sono ancora presenti. È più utile che andare alla cieca sperando che Windows si ricordi improvvisamente dei tuoi file. Recuva va bene, ma se manca la struttura delle cartelle io punterei comunque prima su Disk Drill.
Inoltre, se vuoi una guida semplice prima di toccare troppo l’unità, questa recensione di Disk Drill e guida al recupero di file USB è abbastanza facile da seguire.
Un’altra cosa che molti saltano: se recuperi le tue foto e i tuoi documenti, confronta le dimensioni dei file e aprine parecchi. Un file recuperato che esiste ma non si apre è praticamente solo un souvenir.
Un aspetto che non vedo abbastanza sottolineato da @boswandelaar, @viajantedoceu e @mikeappsreviewer è controllare se le cartelle siano state sostituite da voci di directory corrotte invece di essere state davvero eliminate. Se l USB si apre, prova a esplorarlo con una live USB di Linux o con un altro sistema operativo. Windows a volte rinuncia davanti a una struttura di directory danneggiata, mentre un altro file manager mostra ancora abbastanza struttura da permettere di copiare normalmente i file.
Eviteri anche di collegarlo ripetutamente a diverse porte frontali o hub. Se possibile, usa una porta USB posteriore stabile su un desktop. Le oscillazioni di alimentazione sulle chiavette economiche possono peggiorare una chiavetta già instabile.
Se i file continuano a non comparire, esegui il recupero in questo ordine:
- Crea un immagine byte per byte, se possibile.
- Scansiona l immagine, non l originale.
- Esporta i file recuperati su un altro disco.
- Verifica che foto e documenti casuali si aprano davvero.
Disk Drill è una scelta ragionevole in questo caso.
Pro:
- Buon supporto per l anteprima
- Di solito ricostruisce meglio le cartelle rispetto ai semplici strumenti di undelete
- Più facile ordinare tipi di file misti
Contro:
- Le scansioni profonde possono essere lente
- I nomi dei file non sempre vengono conservati
- Le funzioni complete di recupero possono richiedere la versione a pagamento
Non sono del tutto d accordo con l idea di eseguire troppi comandi da shell se la chiavetta si comporta in modo instabile. Se si disconnette anche solo una volta durante la lettura, smetti di fare prove e dai priorità alla creazione di un immagine o al recupero professionale.