Mi tarjeta SD exFAT se corrompió después de que se eliminaran archivos accidentalmente, y ahora mi computadora me pide formatearla o no puede leerla correctamente. Necesito ayuda para encontrar una forma segura de recuperar las fotos y videos eliminados sin empeorar la pérdida de datos.
Sí, es posible recuperar archivos de una tarjeta SD o unidad USB exFAT, incluso si parece dañada y nunca hiciste una copia de seguridad. Lo principal es dejar de usar el dispositivo de inmediato. Cada foto, video, operación de copia o intento de reparación nuevo puede sobrescribir datos que aún podrían seguir ahí.
No la formatees solo porque Windows te lo pida. Lo mismo aplica a ejecutar CHKDSK como primer paso. Esas herramientas están pensadas para volver a hacer utilizable el sistema de archivos, no para proteger tus archivos perdidos. Si el problema es una corrupción lógica, arreglarlo primero en realidad puede dificultar la recuperación. Un formateo rápido normalmente borra los registros del sistema de archivos más que los datos reales, así que los archivos aún pueden recuperarse hasta que algo escriba sobre ellos.
Lo que me funcionó fue bastante simple. Había eliminado varios videos de cámara de una tarjeta SD exFAT por accidente, así que dejé de usar la tarjeta de inmediato, la saqué de la cámara y la conecté a mi PC con un lector de tarjetas. Esa parte importa más de lo que la gente cree, porque la cámara nunca tuvo oportunidad de escribir nada más en la tarjeta.
Usé Disk Drill. El flujo básico es:
- Instala Disk Drill en tu computadora, no en la tarjeta SD ni en la unidad USB.
- Conecta el dispositivo exFAT.
- Selecciona el dispositivo y haz clic en Buscar datos perdidos.
- Usa Escaneo universal en la mayoría de los casos.
- Espera a que termine el escaneo y previsualiza lo que encuentre.
- Recupera los archivos en tu computadora o en una unidad diferente. No los guardes de nuevo en la misma tarjeta SD o memoria USB.
En Windows, Disk Drill te permite recuperar hasta 100 MB gratis, lo cual al menos es suficiente para comprobar si los archivos aparecen antes de pagar nada. La función de imagen de disco también vale la pena si la tarjeta está fallando. Si se desconecta, lee extremadamente lento o parece inestable, crea primero una imagen de la tarjeta y luego escanea esa imagen en lugar de escanear repetidamente el dispositivo original.
Para grabaciones de cámara, especialmente de DJI, GoPro, Canon, Sony y dispositivos similares, prueba también Advanced Camera Recovery (ACR). Los archivos de video de las cámaras pueden quedar divididos en fragmentos, y un escaneo normal no siempre puede reconstruirlos correctamente. ACR está hecho para ese tipo de grabaciones fragmentadas, así que vale la pena ejecutarlo antes de decidir que los videos se perdieron.
Si Disk Drill no encuentra nada útil, TestDisk es otra opción. Es gratuito y más técnico, así que no es tan amigable, pero puede ser muy bueno cuando el problema real es una partición dañada o un sistema de archivos corrupto en lugar de una eliminación normal.
La única vez que no seguiría insistiendo con herramientas caseras es cuando el dispositivo parece tener una falla física. Si la tarjeta SD o memoria USB no aparece en varias computadoras, sigue desconectándose, se ve dañada o se calienta de forma inusual, deja de usarla y habla con un laboratorio de recuperación. Muchos laboratorios la evaluarán gratis. La recuperación real puede costar desde unos pocos cientos de dólares hasta bastante más de 1.000 dólares, según lo que haya fallado, pero si el hardware se está muriendo, el software normalmente no lo va a solucionar.
Así que sí, la recuperación de exFAT puede funcionar sin una copia de seguridad. Solo no sigas escribiendo en la tarjeta, no la repares ni la formatees primero, y recupera los archivos en una unidad diferente.
Si la tarjeta sigue mostrándose como un dispositivo físico importa más que si Windows puede abrir la letra de la unidad. Si Administración de discos, Administrador de dispositivos o una aplicación de recuperación pueden ver la capacidad real de la tarjeta SD, todavía tienes algo con lo que el software puede trabajar. Si solo muestra 0 bytes, sin medio, o sigue desapareciendo, ese es un problema diferente y yo dejaría de probar escaneos aleatorios.
Estoy de acuerdo con la advertencia de no formatear ni ejecutar CHKDSK primero, pero tendría mucho cuidado con escanear la tarjeta una y otra vez si se comporta de forma inestable. Un escaneo completo puede leer toda la tarjeta durante horas, y el almacenamiento flash inestable a veces empeora durante eso. Si las fotos o los videos importan, primero haz una imagen sector por sector y escanea la imagen. Disk Drill puede hacerlo de una forma más sencilla, o ddrescue es la opción más barata si te sientes cómodo con herramientas de Linux. De cualquier manera, guarda la imagen en una unidad con más espacio libre que toda la tarjeta SD, no solo del tamaño de los archivos eliminados.
Un pequeño detalle que la gente pasa por alto: en el programa de recuperación, elige toda la tarjeta SD o la imagen del disco, no solo el volumen exFAT dañado o la letra de la unidad. Si la tabla de particiones o los metadatos de exFAT están dañados, escanear solo el volumen visible puede hacer que se pierdan cosas. Y no te sorprendas si los videos recuperados tienen nombres extraños o no tienen estructura de carpetas. Con archivos eliminados en exFAT, recuperar el contenido suele ser más realista que recuperar también la disposición ordenada original de las carpetas.
Espera que la recuperación sea desordenada en lugar de un botón limpio de deshacer. En exFAT, el software puede encontrar “archivos”, pero eso no siempre significa que las fotos o los videos estén completamente intactos. En el caso de las fotos, poder previsualizarlas es una señal aceptable. En el caso de los videos, una vista previa o un nombre de archivo es una prueba más débil porque al archivo aún le pueden faltar partes o tener un encabezado dañado.
Yo seguiría el consejo de @waldgeist de crear primero una imagen si la tarjeta está inestable, pero también sería exigente con el hardware. Usa un lector de tarjetas SD sencillo conectado directamente al ordenador, no una cámara por USB, no un concentrador inestable y no un lector que se reconecte constantemente. Si tienes un adaptador SD de tamaño completo con pestaña de bloqueo, ponlo en bloqueado antes de conectarlo. No es un bloqueador de escritura perfecto, pero reduce la posibilidad de que el sistema operativo o alguna aplicación escriba basura en la tarjeta.
Disk Drill está bien para una primera pasada porque es más fácil de entender que TestDisk, pero no juzgues el éxito solo por la cantidad encontrada en el escaneo. Recupera un pequeño lote en tu unidad interna o en otra unidad externa y luego abre realmente los archivos. En el caso de los videos, reprodúcelos completos o al menos salta por la línea de tiempo. Si los archivos recuperados son diminutos, están duplicados, tienen nombres aleatorios o solo se reproducen los primeros segundos, eso normalmente significa que el escaneo encontró fragmentos en lugar de archivos completos y utilizables. En ese punto, yo dejaría de repetir escaneos sobre la tarjeta y trabajaría solo desde una imagen o la enviaría a un servicio si el material es importante.
Una tarjeta de la que se borró algo y luego se dejó tranquila es un caso muy distinto de una tarjeta de la que se borró algo, se volvió a insertar en una cámara y se usó para otra sesión. En el primer caso, el software de recuperación puede tener una posibilidad razonable. En el segundo, es posible que las fotos o videos perdidos ya estén parcialmente sobrescritos, y ningún programa puede restaurar datos sobrescritos.
La parte de “corrupta” es lo que complica más este caso. Si Windows pide formatearla, no sigas adelante, pero tampoco la desconectes y vuelvas a conectar diez veces con la esperanza de que de repente monte. Cada mala conexión o aviso de reparación forzada es otra oportunidad para que el sistema, el software de la cámara, la herramienta de sincronización en la nube o el antivirus toquen la tarjeta. Yo desactivaría cualquier aplicación de importación automática antes de conectarla, especialmente los gestores de fotos que escanean de inmediato los medios extraíbles.
Estoy de acuerdo con @waldgeist en escanear toda la tarjeta física o una imagen, no solo la letra de la unidad. Mucha gente elige el volumen RAW/exFAT visible porque parece la opción más obvia, y luego se pregunta por qué los resultados son pobres. Si la información de la partición está dañada, es posible que el “volumen” ya no represente la estructura real. El escaneo completo del dispositivo es más lento, pero es la opción más segura cuando el propio sistema de archivos es dudoso.
Disk Drill es una opción razonable si quieres una herramienta menos técnica, pero toma la vista previa como un filtro, no como una garantía. Para fotos, las vistas previas normalmente significan que estás cerca. Para videos, yo recuperaría primero algunas muestras y comprobaría el tamaño del archivo, la duración y la reproducción cerca del final del clip. Un video recuperado de 4 GB que solo reproduce los primeros 12 segundos no es un éxito, aunque el nombre del archivo parezca correcto.
La parte aburrida que la gente olvida es el espacio de almacenamiento. Si es una tarjeta SD de 256 GB, ten más de 256 GB libres en otro lugar antes de crear una imagen, además de espacio extra para los archivos recuperados. No recuperes en la tarjeta SD, no “repares” la tarjeta primero y no la formatees solo para que el software de recuperación pueda verla. Si la tarjeta desaparece, muestra 0 bytes o se calienta, detente ahí. Eso ya no es un caso normal de archivo borrado, y seguir intentando escanear por tu cuenta puede empeorar la recuperación final.