내 Windows PC에서 갑자기 외장 드라이브가 오류 The parameter is incorrect 와 함께 접근할 수 없음으로 표시됩니다. 드라이브를 열거나 파일에 접근할 수 없어서 데이터 손실이 걱정됩니다. 상황을 더 악화시키지 않으면서 이를 가장 안전하게 해결하는 방법은 무엇인가요?
첫 번째로: 아직 포맷하지 마세요. Windows가 계속 포맷하라고 재촉하더라도요. '매개 변수가 올바르지 않습니다.'라는 메시지는 드라이브가 죽은 것처럼 보이게 만들 수 있지만, 때로는 단순한 파일 시스템 손상일 뿐입니다. 예전에 오래된 WD 외장 드라이브에서 이런 일이 있었는데, 파일은 그대로 남아 있었습니다.
또한 이미 백업이 있거나 중요한 파일을 복구한 상태가 아니라면 CHKDSK를 서둘러 실행하지 않는 것이 좋습니다. CHKDSK는 일부 논리적 오류를 수정할 수 있지만, 파일 시스템이 심하게 손상된 경우에는 복구를 더 복잡하게 만들 수도 있습니다.
우선 기본적인 점검부터 시작하는 것이 좋습니다:
- 다른 USB 케이블을 사용해 보세요.
- 다른 USB 포트를 사용해 보세요.
- 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결해 보세요.
- 디스크 관리를 열고 드라이브가 올바른 용량으로 표시되는지 확인하세요.
- CrystalDiskInfo 같은 도구나 Disk Drill에 내장된 SMART 모니터로 SMART 상태를 확인하세요.
SMART에 재할당된 섹터, 보류 중인 섹터 또는 기타 심각한 경고가 많이 표시된다면, 드라이브가 고장 나고 있을 가능성을 염두에 두세요. 이런 경우에는 사용을 최소화하고 먼저 데이터를 꺼내는 데 집중해야 합니다.
드라이브가 여전히 인식된다면, 수리보다 복구를 먼저 시도해 보겠습니다. Windows가 드라이브를 볼 수는 있지만 매개 변수 오류 때문에 실제로 열지 못하는 상황에서 Disk Drill이 꽤 잘 작동했습니다.
더 안전한 방법은 먼저 전체 디스크 이미지를 만드는 것입니다. 특히 드라이브가 불안정해 보인다면 더욱 그렇습니다. 그런 다음 원본 드라이브를 계속 건드리지 말고 이미지를 스캔하세요. 그 후 Universal Scan을 실행하고, 파일을 미리 본 다음, 완전히 다른 드라이브로 복구하세요. Windows 무료 버전은 최대 100MB까지 복구할 수 있으므로, 비용을 지불하기 전에 파일 복구가 가능한지 확인하기에는 최소한 충분합니다.
중요한 파일을 안전한 곳에 복사한 뒤에 수리를 살펴보는 것이 좋습니다.
- Windows가 여전히 파일 시스템을 인식한다면
chkdsk X: /r로 CHKDSK를 시도해 보세요. - 드라이브가 RAW로 표시되거나 CHKDSK가 실행되지 않는다면 TestDisk를 시도해 보세요. 초보자에게 친숙한 편은 아니지만, 손상된 파티션을 다시 구축할 수 있는 경우가 있습니다.
복구가 끝났는데도 수리가 도움이 되지 않는다면, 보통 다음으로 시도할 것은 빠른 포맷입니다. 이것은 파일 시스템을 다시 구축하며 손상이 원인이었다면 오류를 없앨 수 있습니다. 하지만 포맷 후에도 같은 문제가 다시 발생한다면, 저는 그 드라이브를 더 이상 신뢰하지 않을 것입니다. 그 시점에서는 단순한 소프트웨어가 아니라 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다.
또한 이것은 중요한 것은 한 개 이상 사본을 보관해야 한다는 좋은 경고이기도 합니다. 외장 드라이브는 유용하지만, 다른 하드웨어처럼 고장 날 수 있습니다.
드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 연결이 끊기거나, 디스크 관리에서 사라지거나, 심각한 SMART 경고가 표시된다면, 직접 해결 도구를 계속 만지지 말고 전문 복구 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 물리적으로 고장 나는 드라이브는 회전할 때마다 상태가 더 악화될 수 있습니다.
무언가를 변경하기 전에 디스크 관리의 스크린샷을 찍어 두세요. 특히 RAW, 할당되지 않은 공간으로 표시되거나 디스크를 초기화하라는 메시지가 나오는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그러면 기준점이 생기고 잘못된 수정을 클릭하는 일을 막을 수 있습니다. 먼저 포맷하지 말아야 한다는 점에서는 @mikeappsreviewer에 동의하지만, 저는 더 보수적으로 말씀드리고 싶습니다. 드라이브가 물리적으로 정상인지, 그리고 파일을 이미 복구할 수 있는지 알기 전까지는 복구 명령을 실행하지 마세요. 이상한 부분이 드라이브 문자뿐이라면 디스크 관리에서 다른 문자를 할당해 볼 수 있습니다. Windows가 오래된 매핑 때문에 혼동하는 경우가 있기 때문입니다. 그래도 계속 The parameter is incorrect 라는 오류가 나오면, 우선 복구 작업으로 보고 수리는 그다음으로 미루세요. 또한 반드시 같은 외장 디스크가 아닌 다른 드라이브로 복구하세요. 그 실수는 저장하려는 바로 그 데이터를 덮어쓸 수 있습니다.
원본 드라이브에서 무작위 해결 방법을 시도하지 마세요. CHKDSK, 포맷, 파티션 도구 또는 복구 스캔을 하기 전에, 특히 포트에서 전원을 끌어오는 2.5인치 휴대용 드라이브의 경우 단순히 USB 외장 케이스 불량이나 전원 문제는 아닌지 먼저 확인하세요. 데스크톱이라면 메인보드 뒤쪽 USB 포트를 사용해 보고, 허브는 피하고, 디스크를 케이스에서 분리할 수 있다면 다른 SATA-USB 어댑터로 바꾸는 것만으로도 parameter is incorrect 오류가 사라지는 경우가 있습니다. 같은 오류가 분리한 드라이브에서도 계속 발생하거나 드라이브가 RAW로 표시되거나, 용량이 잘못 표시되거나, 연결이 끊어진다면 @mikeappsreviewer의 recover first, repair later 조언이 올바른 순서입니다. 파일을 다른 곳에 복사하기 전까지는 수정이 우선이 아닙니다.
드라이브가 올바른 용량으로 표시되는지는 전체 계획을 바꾸는 핵심 요소입니다. 2TB 드라이브가 정상 파티션과 함께 2TB로 표시되는 경우는 한 가지 문제입니다. 2TB 드라이브가 0바이트, “미디어 없음”, 3.86GB, 또는 임의의 크기로 표시되는 경우는 전혀 다른 문제이며, Windows가 실제로 디스크를 제대로 인식하지 못하고 있기 때문에 복구 소프트웨어로도 아마 해결되지 않을 가능성이 큽니다.
먼저 디스크 관리에서 세 가지만 확인하겠습니다: 용량, 파티션 상태, 파일 시스템. 초기화는 누르지 마세요. 새 볼륨을 만들지 마세요. 포맷하지 마세요. 올바른 크기로 표시되고 RAW 또는 손상된 NTFS/exFAT 파티션처럼 보인다면, 위에서 말한 복구 후 수리 방식이 가장 안전한 경로입니다. 크기가 잘못 표시되거나 계속 나타났다 사라진다면, 거기서 멈추고 하드웨어나 외장 케이스 문제로 보는 것이 좋습니다.
CHKDSK에 대한 작은 주의사항도 있습니다: chkdsk /f만으로도 파일 시스템이 변경될 수 있고, /r은 전체 디스크를 읽고 불량 섹터를 처리하려 하기 때문에 훨씬 더 무겁습니다. 이런 방식은 약간의 손상이 있는 정상 드라이브에는 괜찮습니다. 하지만 중요한 파일의 유일한 사본이 들어 있는 드라이브에서 제가 가장 먼저 실행할 작업은 아닙니다. 파일이 필요하다면, 먼저 파일을 복사하거나 디스크 이미지를 만들어 두세요.
Disk Drill 같은 도구는 Windows가 여전히 드라이브를 제대로 감지하는 경우 유용할 수 있지만, 복구한 파일을 같은 외장 드라이브로 다시 저장하지는 마세요. 충분한 여유 공간이 있는 다른 디스크를 사용하세요. 드라이브가 불안정하다면, 원본을 몇 시간씩 스캔하는 것보다 먼저 이미지를 만드는 편이 낫습니다. 긴 스캔을 할 때마다 이미 고장 나고 있을 수 있는 드라이브에 더 큰 부담을 주기 때문입니다.
데이터를 안전하게 확보한 뒤에는 그다음에 평범한 수리 절차를 시도할 수 있습니다: 새 케이블/포트 사용, 필요하면 새 드라이브 문자 할당, 파일 시스템이 인식되면 CHKDSK, 파티션 테이블이 손상된 것 같으면 TestDisk, 그리고 더 이상 그 안의 데이터가 필요 없다면 마지막으로 빠른 포맷입니다. 포맷으로 “해결”된 것처럼 보여도 오류가 다시 발생하면 그 드라이브는 교체하세요. 그 시점에서는 더 이상 Windows의 단순한 불편이 아니라 경고입니다.