내 USB 드라이브가 갑자기 Windows PC에서 열리지 않기 시작했고, 이제 오류가 표시되거나 포맷하라는 메시지가 나타납니다. 백업하지 않은 중요한 사진과 업무 파일이 들어 있어서, 상황을 더 악화시키지 않으면서 손상된 플래시 드라이브에서 데이터를 안전하게 복구할 수 있는 방법에 대해 정말 도움이 필요합니다. 먼저 무엇을 시도해야 할지 팁이 있을까요?
USB 드라이브가 망가졌나요? 먼저 잠깐 멈추는 게 좋습니다
네, 이런 문제는 대개 USB가 열리지 않고 Windows가 눈앞에 포맷하라는 메시지를 띄울 때까지 사람들이 무시하는 경우가 많습니다.
저는 비슷한 경우에 아주 단순하게 했습니다. 드라이브를 더 이상 건드리지 않았습니다.
아직 포맷하지 마세요. 아직 CHKDSK를 실행하지 마세요. 아무 “복구” 앱이나 함부로 돌리지 마세요. 사람들은 급하면 이런 것부터 하는데, 나중에 파일을 되살리기가 더 어려워졌다는 걸 알게 되는 경우가 많습니다.
USB 드라이브가 손상되는 이유
제가 본 흔한 원인은 몇 가지 있습니다:
- 파일 복사 중에 드라이브를 뽑음
- 파일 시스템 손상
- 플래시 메모리 셀 불량
- 악성코드
- 갑작스러운 전원 손실
- 드라이버 문제
- 노후화
플래시 저장장치는 마모됩니다. 그리고 꼭 점잖게 예고하고 고장 나는 것도 아닙니다. 몇 달 동안 멀쩡히 작동하다가 갑자기 이상한 오류를 내기 시작할 때도 있습니다.
언제 먼저 소프트웨어를 써볼지
USB가 아직 살아 있는 징후를 보인다면, 저는 보통 복구 소프트웨어부터 시작합니다.
좋은 신호는 다음과 같습니다:
- 디스크 관리에 표시됨
- 용량이 정상적으로 보임
- Windows에서 포맷이 필요하다고 표시함
- RAW로 표시됨
- 장치는 보이지만 파일을 열 수 없음
이런 경우라면, 저는 어떤 복구 작업보다 먼저 데이터를 복사해 내보려고 할 것입니다.
언제 자가 조치를 멈출지
어떤 경우에는 계속 건드리지 않을 것입니다.
다음과 같다면 물러서서 복구 서비스를 알아보겠습니다:
- 드라이브가 어디에서도 보이지 않음
- 계속 연결이 끊김
- USB 커넥터가 휘었거나 부러져 보임
- USB가 금방 뜨거워짐
- 파일이 너무 중요해서 한 번의 실수가 큰 피해로 이어질 수 있음
죽어가거나 불안정한 플래시 드라이브는 반복해서 읽을수록 더 악화될 수 있습니다. 저는 예전에 업무용 USB로 그 짜증나는 경험을 했습니다. 한 번 마운트됐다가 사라졌고, 그 뒤로는 다시 돌아오지 않았습니다.
파일 복구에 제가 쓸 것
소프트웨어로는 Disk Drill 을 선택하겠습니다.
저는 고장 난 플래시 드라이브, RAW 볼륨, 그리고 Windows에서 열기를 거부한 드라이브에 이걸 사용해 봤습니다. 제가 가장 마음에 드는 부분은 바이트 단위 백업 옵션입니다. USB가 불안정하다면, 원본 장치를 계속 괴롭히기보다는 이미지 파일을 스캔하는 쪽을 택하겠습니다.
관련 영상은 이것입니다:
제가 따를 순서
대략 이런 절차로 진행하겠습니다:
- 문제가 있는 USB가 아니라 컴퓨터에 Disk Drill을 설치합니다
- USB 드라이브를 연결합니다
- Disk Drill을 열고 USB 장치를 선택합니다
- 드라이브가 불안정해 보인다면 먼저 바이트 대 바이트 백업을 만듭니다
- 전체 스캔을 실행합니다
- 표시되는 항목을 미리 봅니다
- 중요한 파일을 다른 드라이브로 복구합니다
파일을 같은 USB로 다시 복구하지 마세요. 이렇게 했다가 상태가 안 좋은 드라이브를 더 망가뜨리는 사람들을 봤습니다. 모든 파일은 다른 곳에 저장하세요.
파일이 안전해진 뒤에만
데이터를 모두 꺼낸 다음에야 복구 작업을 건드리겠습니다.
복구 후 시도해볼 만한 것들:
- 디스크 관리에서 드라이브 문자 새로 할당
- 파일 시스템이 손상된 것 같다면 CHKDSK 실행
- Windows 오류 검사 사용
- 장치 관리자에서 USB 장치 재설치
- 손상이 계속된다면 포맷
그 후에도 이 USB를 계속 쓸까요?
솔직히 말하면, 계속 이상하다면 아니요.
파일이 사라지기 시작하거나, 쓰기 중 실패하거나, 이유 없이 연결이 끊기거나, 포맷 후에도 다시 손상된다면 저는 그만 쓸 것입니다. USB 메모리는 저렴합니다. 사람들이 진짜 큰 비용을 치르게 되는 건 데이터 복구 쪽입니다.
포맷을 클릭하지 마세요. 그 메시지는 기본적으로 Windows가 “뭔가가 보이긴 하지만, 파일 시스템을 읽을 수는 없다”라고 말하는 것입니다.
핵심 요점에 대해서는 @mikeappsreviewer 와 @boswandelaar 의견에 동의합니다. 지금 당장 USB 사용을 중단하세요. 제가 약간 다르게 보는 부분은, 문제 해결 장난감처럼 계속 뺐다 꽂았다 하는 것도 피하는 게 좋다는 점입니다. 다시 연결할 때마다 죽어가는 플래시 컨트롤러가 더 나빠질 가능성이 한 번씩 더 생깁니다.
아직 충분히 강조되지 않은 몇 가지 확인할 사항입니다:
- 장치 관리자를 열고, 디스크 드라이브 아래에 정상적인 이름으로 표시되는지 아니면 일반 USB 장치로 표시되는지 확인하세요
- 디스크 관리에서 미디어 없음, RAW, 할당되지 않음으로 표시되는지, 아니면 올바른 파티션이 보이는지 확인하세요
- 정상 용량으로 표시된다면 이상하게 아주 작은 크기로 보이는 경우보다 훨씬 희망적입니다
드라이브를 아직 조금이라도 읽을 수 있다면, 가장 대체 불가능한 것부터 먼저 복사하세요. 폴더째로도 아니고, 전부도 아니고, 최우선 파일만요. 사진, 업무 문서, 다시 만들 수 없는 모든 것들입니다. 가끔은 반쯤 작동하는 세션이 한 번뿐일 수도 있습니다.
일반 복사가 실패한다면, 그때는 Disk Drill을 사용하겠습니다. 이 상황에서 유용한 점은 단순히 스캔만이 아니라, 먼저 장치에 복구 쓰기를 하지 않고도 손상되었거나 RAW 상태의 USB에서 복구를 시도할 수 있다는 것입니다. 복구 대상은 PC나 다른 드라이브로 하세요. 절대로 같은 USB에 다시 쓰지 마세요. 기본 원칙이지만, 아직도 그렇게 하는 사람들이 있습니다.
또한 최고의 USB 플래시 드라이브 복구 소프트웨어와 데이터 복구 도구에 대한 더 많은 의견을 원하신다면, 이 스레드도 볼 만합니다:
최고의 USB 플래시 드라이브 복구 소프트웨어 관련 토론
한 가지 더: USB가 뜨거워지거나, 읽는 도중 사라지거나, 미디어 없음으로 표시된다면, 소프트웨어로 어떻게든 해보려는 시도는 건너뛰고 바로 전문 복구 업체로 가세요. 그건 단순한 의미의 “손상”이 아니라, 대개 하드웨어 고장입니다. 그 시점에서는 DIY 시도가 상황을 매우 빠르게 악화시킬 수 있습니다.
우선, 형식 프롬프트는 무시하세요.
저는 한 부분에서는 @mikeappsreviewer 의견에 동의합니다. USB에 어떤 것도 더 쓰지 마세요. 다만 CHKDSK에 대해서는 조금 다르게 봅니다. 파일을 모두 복사해내기 전까지는 CHKDSK를 전혀 건드리지 않는 것이 좋습니다. 파일 시스템이 손상된 플래시 드라이브에서는 CHKDSK가 가끔 구조를 수정한다며 파일을 found.000으로 보내거나 손상된 항목을 제거할 수 있습니다. 여분의 드라이브라면 괜찮지만, 사진과 업무 문서에는 좋지 않습니다.
제가 Windows에서 할 일은 다음과 같습니다.
- 다른 USB 포트에 연결해 보고, 가능하면 다른 PC에서도 테스트합니다.
- 디스크 관리를 열어 Windows가 무엇을 인식하는지 확인합니다.
- USB가 올바른 용량으로 표시되면, 복구를 수리보다 먼저 시도합니다.
- 0바이트로 표시되거나, 계속 재연결되거나, 사라진다면 직접 해결하려 하지 마세요.
여기서 몇 가지 확인이 중요합니다:
- RAW, 할당되지 않음으로 표시되거나 포맷하라는 메시지가 뜨면, 다음 단계는 복구 소프트웨어입니다.
- 64GB 대신 31MB처럼 잘못된 용량으로 표시되면, 이는 하드웨어 고장을 가리킵니다.
- 읽는 중 뜨거워지거나 연결이 끊기면 중단하세요. 반복 스캔은 상황을 더 악화시킵니다.
복구 소프트웨어로는 Disk Drill이 괜찮은 선택입니다. 손실된 파티션, RAW USB 드라이브, 삭제된 파일 시스템 기록을 잘 처리하기 때문입니다. 제가 가장 중요하게 보는 기능은 먼저 디스크 이미지를 만든 다음, 고장 나는 USB를 계속 괴롭히는 대신 그 이미지를 스캔하는 것입니다. 이 단계는 불안정한 플래시 미디어에서 사람들이 생각하는 것보다 더 자주 데이터를 살려줍니다.
이 순서로 진행하세요:
- Disk Drill은 USB가 아니라 PC 내부 드라이브에 설치합니다.
- 가능하면 USB의 바이트 단위 이미지를 생성합니다.
- 이미지 또는 USB를 스캔합니다.
- 먼저 사진과 문서를 미리 봅니다.
- 복구한 파일은 내부 드라이브나 다른 외장 디스크에 저장합니다.
사진이 중요하다면 파일 형식별로 결과를 정렬하고 파일 헤더를 미리 확인하세요. JPEG와 Office 문서는 폴더 이름이 사라졌어도 미리 보기가 잘 되는 경우가 많습니다. 이렇게 하면 복구가 깔끔한지, 아니면 반쯤 깨졌는지 판단하는 데 도움이 됩니다.
단계별 화면 안내가 필요하다면, 이 손상된 플래시 드라이브용 USB 파일 복구 영상 가이드에서 과정을 설명합니다.
많은 사람들이 빼먹는 한 가지가 더 있습니다. 이벤트 뷰어에서 Windows 로그, 시스템을 확인하세요. USB를 연결한 시점 전후로 디스크 또는 ntfs 오류를 찾아보세요. I/O 오류나 재설정 메시지가 보인다면, 문제는 단순한 파일 시스템 꼬임보다 더 낮은 수준에 있습니다.
디스크 관리에서 드라이브가 아예 감지되지 않거나, 스캔 중간에 계속 연결이 끊긴다면, 전문 복구 업체가 더 안전한 선택입니다. USB 메모리는 컨트롤러가 죽기 시작하면 상황이 아주 빠르게 나빠져서 까다롭습니다. 저도 예전에 멋모르고 계속 재시도했다가, 할 때마다 복구되는 데이터가 더 줄어드는 걸 겪었습니다. 그러니 천천히 진행하고 계속 건드리지 마세요.
