Windows 11 PC에서 중요한 파일을 실수로 삭제했는데, 업무에 아직 필요하다는 걸 너무 늦게 깨달았습니다. 휴지통에도 없고, 영구적으로 삭제되었을까 봐 걱정됩니다. 상황을 더 악화시키지 않으면서 Windows 11에서 삭제된 파일을 안전하게 복구하는 방법에 대한 도움이 필요합니다.
잘못된 파일을 삭제하면 가슴이 철렁 내려앉는 기분이 듭니다. 저도 그런 적이 있고, 잠깐 화면을 멍하니 바라보다가 이것저것 너무 많이 클릭해서 상황을 더 악화시켰습니다. 파일이 보통 즉시 사라지는 것은 아닙니다. 많은 경우 Windows는 그 공간을 사용 가능하다고만 표시합니다. 다음 몇 분이 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 더 중요합니다.
첫 번째로, 그 드라이브에 쓰기를 멈추세요. 무의식적으로 하게 되는 행동들도 모두 멈추라는 뜻입니다. 거기에 복구 앱을 설치하지 마세요. 거기에 영화를 복사하지 마세요. 계속 인터넷을 하거나 잡다한 것을 다운로드하지 마세요. 새로 쓰기가 발생할 때마다 이전 파일이 덮어써질 가능성이 커집니다. SSD에서는 TRIM이 잠시 후 백그라운드에서 삭제된 데이터를 지워버릴 수 있어서 상황이 더 나빠집니다.
먼저 쉬운 곳부터 확인하세요
스캔을 실행하기 전에 저는 이것들부터 확인하겠습니다:
- 휴지통. 뻔하게 들리죠. 그래도 뻔한 것들이 시간을 아껴주기 때문에 저는 항상 제일 먼저 확인합니다.
- OneDrive 휴지통. 폴더가 동기화되어 있었다면, 거기서 한 번 더 기회가 있을 수 있습니다.
- 파일 기록, 이전 버전 또는 백업 도구. 많은 사람들이 몇 달 전에 켜 둔 것을 잊어버립니다.
- 다른 드라이브, USB 스틱, 클라우드 폴더, 오래된 내보내기 파일. 저는 예전에 삭제된 줄 알았던 파일이 외장 드라이브 어딘가에 남아 있는 것을 발견한 적이 있습니다.
- Windows 검색. 가끔은 파일이 삭제된 것이 아니라 이름이 바뀌었거나 엉뚱한 곳으로 드래그된 경우도 있습니다.
이 중 어느 것도 나오지 않으면, 저는 바로 복구 소프트웨어를 시도하겠습니다.
제가 먼저 시도해 볼 것
저는 Disk Drill로 시작했을 때 더 좋은 결과를 본 적이 많았습니다. 가장 큰 이유는 사용자를 불편하게 하지 않기 때문입니다. 복구 도구에 익숙하지 않더라도 레이아웃이 이해하기 쉽고, 제 경험상 디스크에 해당 정보가 아직 남아 있을 때 파일명과 폴더 경로를 더 잘 유지해 줬습니다.
다음과 같은 몇 가지 흔한 문제에 유용합니다:
- 일반적으로 삭제된 파일
- 파일 시스템 손상이 있는 파티션 또는 볼륨
- 데이터를 아직 복구할 수 있는 포맷된 드라이브
기본 복구 절차
- 가능하다면 Disk Drill을 다른 드라이브에 설치하세요.
- 사라진 파일이 원래 있던 드라이브를 선택하세요.
- 스캔을 실행하고 끝날 때까지 기다리세요. 꼭 필요한 경우가 아니면 중간에 중단하지 마세요.
- 검색과 필터를 사용해 결과를 좁히세요.
- 파일을 미리 보기하여 올바른 파일인지 확인하세요.
- 다른 드라이브로 복구하세요. 같은 드라이브는 안 됩니다. 많은 분들이 이 부분에서 실수합니다.
미리 보기 도구는 제가 가장 마음에 들었던 부분입니다. 덕분에 손상된 파일을 한꺼번에 복원해 놓고 나중에 추측하는 일을 피할 수 있었습니다. 검색 결과도 제가 테스트한 일부 무료 도구보다 덜 혼란스럽게 느껴졌습니다. Windows에서는 무료 버전이 무제한 스캔 및 미리 보기를 제공하고, 최대 100 MB까지 무료로 복구할 수 있습니다.
무료 옵션을 원한다면
PhotoRec은 보통 대안으로 쓰는 도구입니다. 작동은 합니다. 저도 써봤습니다. 다만 큰 규모의 스캔 후에는 꽤 번거롭습니다. 이 도구는 파일 시그니처에 많이 의존하기 때문에, 복구된 파일이 원래 이름과 폴더 구조를 잃은 채 돌아오는 경우가 많습니다. 결국 f123456.jpg 같은 이름의 파일이나 recup_dir.1 같은 폴더를 잔뜩 뒤져가며 정리하게 됩니다. 복구 대상이 엄청 많다면, 긴 밤을 보낼 각오를 해야 합니다.
인터페이스도 거칠습니다. 불가능한 수준은 아니지만, 친절한 편은 아닙니다. 인내심이 있고 나중에 정리하는 수고를 감수할 수 있다면, PhotoRec은 여전히 괜찮은 선택입니다.
그래서 제 추천 순서는 간단합니다. 정리하기 쉬운 쪽을 원한다면 먼저 Disk Drill을 써보세요. 시간보다 비용을 아끼는 게 더 중요하다면 PhotoRec을 쓰면 됩니다.
파일이 업무에 중요하다면, 저는 먼저 한 가지를 하겠습니다. 그 파일들이 주 C: 드라이브에 있었다면 PC 전원을 끄세요. Windows를 부팅하면 로그, 캐시, 임시 데이터가 계속 기록됩니다. SSD에서는 삭제된 데이터의 복구 가능성이 빠르게 떨어집니다. 이 부분은 자주 간과됩니다.
쓰기 작업을 피해야 한다는 점에서는 @mikeappsreviewer의 의견에 동의하지만, 여기에 한 가지를 더하겠습니다. 다른 컴퓨터가 있다면, 해당 드라이브를 보조 드라이브로 연결한 뒤 그 시스템에서 스캔하세요. 그쪽이 더 안전한 방법입니다.
제가 권하는 순서는 다음과 같습니다.
- Microsoft의 Windows File Recovery를 확인하세요. 무료이지만 명령줄 전용입니다. Microsoft에서 제공하는 무료 도구를 원한다면 첫 시도로 좋습니다.
- 파일이 Documents, Desktop 또는 Pictures에 있었다면, 웹에서 OneDrive에 로그인한 뒤 휴지통만 보지 말고 버전 기록도 확인하세요.
- Windows Backup, 오래된 복원 지점, 그리고 Dropbox나 Google Drive 같은 회사 동기화 앱도 확인하세요.
- 이것들로도 안 되면 Disk Drill을 사용하세요. 미리보기가 빠르고 결과 정리가 덜 복잡해서 Windows 11용 데이터 복구 도구 중 더 나은 편입니다.
- 복구한 파일은 같은 디스크가 아니라 외장 드라이브에 저장하세요. 사람들이 이 실수를 정말 자주 합니다.
삭제된 파일이 큰 동영상이나 압축 파일이었다면, PC를 많이 사용한 후에는 복구 가능성이 더 빨리 떨어집니다. Office 문서와 PDF는 해당 공간이 덮어쓰이지 않았다면 대체로 잘 복구되는 경우가 많습니다.
Windows 파일 복구를 시각적으로 따라가고 싶다면 이 영상도 빠르게 볼 만합니다, 이 Windows 데이터 복구 가이드 보기.
검색어로는 best data recovery software for Windows 11 그리고 deleted file recovery tool for PC를 사용하는 편이 좋겠습니다. 그렇게 하면 예전의 너무 광범위한 표현보다 더 유용한 결과를 얻을 수 있습니다.
원하시면 파일이 SSD에 있었는지 HDD에 있었는지, 그리고 Shift+Delete를 사용했는지 알려주세요. 그에 따라 다음으로 가장 좋은 단계가 꽤 많이 달라집니다.
파일이 업무용이라면, 저는 사실 @mikeappsreviewer와 @waldgeist 두 분보다 한 가지 점에서는 조금 더 신중할 것 같습니다: 무엇이 걸리나 보자는 식으로 같은 컴퓨터에서 여러 복구 도구를 하나씩 계속 시도하지는 않겠습니다. 그렇게 하면 복구 가능했던 실수가 아주 빠르게 완전히 죽은 파일 묶음으로 바뀔 수 있습니다.
제가 그분들 조언에 덧붙여서 할 일은 이렇습니다:
- 이 파일들이 Word, Excel 또는 PowerPoint 파일이었다면 Office 앱 복구를 확인하세요. 앱을 열고 파일 > 정보 > 문서/통합 문서 관리 > 저장되지 않은 항목 복구로 이동하세요. 사람들은 이걸 정말 자주 잊습니다.
- 파일을 최근에 편집했다면 파일 탐색기만 보지 말고 앱 자체의 최근 파일도 확인하세요.
- 임시 파일을 확인하세요:
%AppData%\Microsoft\Word%LocalAppData%\Temp*.asd,*.wbk,*.tmp검색
- Adobe 프로그램을 사용한다면 일부 앱은 자체 폴더에 자동 저장 복사본을 보관합니다.
- 회사 PC라면 너무 많은 작업을 하기 전에 IT에 먼저 문의하세요. 경우에 따라 엔드포인트 백업이나 DLP 소프트웨어에 사용자가 볼 수 없는 복사본이 있을 수 있습니다.
제가 조금 동의하지 않는 한 가지는: Windows 복원 지점은 개인 문서에 대해 사실 신뢰할 만한 파일 복구 방법이 아닙니다. 되면 좋긴 하겠지만, 저는 거기에 기대지는 않겠습니다.
실제 복구 앱이 필요하다면, Windows 11용 Disk Drill이 아마 시작하기 가장 쉬운 선택입니다. 먼저 스캔하고 미리 보기한 다음 파일이 아직 온전한지 판단할 수 있기 때문입니다. 이 점은 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다. 가능하면 다른 드라이브에 설치하거나 외장 드라이브를 사용하세요.
또 삭제된 파일이 바탕 화면/문서에 있었고 OneDrive 백업이 한 번이라도 활성화된 적이 있다면, 웹 포털의 버전 기록도 확인하세요. 저는 이걸로 전에 정말 큰 도움을 받았습니다.
여기에 들어오신 다른 분들을 위해 덧붙이면, 이 글도 이 주제를 꽤 잘 다루고 있습니다: Windows 11 삭제 파일 복구 팁과 안전한 복구 단계.
